关闭X会员店转向鲜生店扩张,盒马战略聚焦转向盈利。
据第一财经,一边密集关停X会员店,一边宣布将开出近100家盒马鲜生店,“关大店开小店”的交错之中,盒马正在进入一个战略聚焦的新周期。
3月3日,记者了解到,盒马今年会持续聚焦盒马鲜生业态的扩张,明确新财年将开出近100家盒马鲜生店,进入几十个新城。同时,值得注意的是,盒马X会员店2月28日发布公告称,因业务调整,上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店将于4月1日起暂停营业。前述门店关闭后,全国盒马X会员门店将仅剩5家。
X会员店一度被视作盒马对标山姆的象征,二者同样需要庞大的场地、需要付费会员才能进场购买、提供丰富的商品sku,对准高净值人群。但过去几年,盒马没能解决“大店不赚钱”的问题。艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅对记者分析,这是因为盒马会员店本质上不是开大店,而是小店模式的扩充,消费者对盒马X会员店的品质心智始终和山姆存在差距。另一方面,一位消费者对记者表示,盒马X会员店的商品大部分可以在盒马鲜生店买到,一定程度降低了会员付费进场的价值感。
“不是说大店有没有必要,而是目前的会员店经营模式有问题,在当前的形势下,盒马要先把赚钱搞好,再谈发展。”张毅补充。从盒马整体的客户群体、供应链品质的“向上走”来看,会员店模式始终存在着其价值,但在不同业态的左右手互搏与阿里对盒马的盈利期待下,盒马正在收缩试错空间,进一步奔向盈利指标。