将星巴克中国带入黄金时期的前CEO王静瑛退休。
据界面新闻,星巴克中国董事长兼原CEO王静瑛将退休。
今日有传闻称,王静瑛将于1月24日正式退休。1月17日,界面新闻自一位接近星巴克中国知情人士了解到,王静瑛退休属实,但目前仅为内部通知。
王静瑛从2011年担任星巴克中国总裁,2016年升任星巴克中国首席执行官,并在2019年出任新设立的星巴克中国董事长一职。在王静瑛之前,星巴克中国从未单独设置过“首席执行官”、“董事长”这两个职位。
王静瑛在职期间,星巴克中国经历了一场高速增长。在她的带领下,中国成为星巴克全球范围内增长速度最快的海外市场,以及目前的全球第二大市场。其在中国的门店规模从2011年的400多家,增长至如今在900多个县级市场的超7500家。
王静瑛对星巴克中国做出的诸多创新推动星巴克中国的“成绩”水涨船高,包括在门店形式上重仓“第三空间”,在常规星巴克店之外推出多种强调空间设计与咖啡体验的“臻选”店型,适宜办公与商务的门店吸引大量有所需求的消费者入店,“第三空间”也就此成为星巴克在中国咖啡业的代表名片,而该创意正源自王静瑛,并从中国拓展向星巴克的全球市场。
王静瑛和星巴克的创始人霍华德·舒尔茨一样,颇为擅长公众演讲和沟通。她在任期间每年都会出席星巴克的内部伙伴大会,并且发表主题演讲,讲到激动的时候还会挥动拳头给星巴克员工们打气。尤其是在新冠疫情之后,餐饮业受到重创,2023年4月的内部伙伴大会上,她开场就啜泣,“我们做到了!”王静瑛称全国员工非常艰难地度过了这一个特殊时期。在星巴克内部,王静瑛以这样的活动以及公开演讲来宣扬星巴克的企业文化以及鼓舞士气。
只不过,眼下的中国咖啡行业竞争已然变得更加剧烈,王静瑛走后,新的CEO需要带领星巴克中国走上一段不同于过去高速增长的时期。